Політика конфіденційності

Інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані

Вступ

Ми в "Lololadesign" серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та яким чином захищаємо.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи даних:

1. Персональні дані

Персональні дані — це інформація, яка може бути використана для ідентифікації вас особисто. Ми можемо збирати наступні персональні дані:

  • Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону, поштова адреса
  • Облікові дані: логін, пароль (у зашифрованому вигляді)
  • Інформація про платежі: дані кредитної картки (частково), історія транзакцій
  • Інформація, яку ви надаєте в повідомленнях: коментарі, відгуки, запити у формі зворотного зв'язку

2. Дані про використання

Ми також збираємо дані про те, як ви використовуєте наш веб-сайт:

  • Технічна інформація: IP-адреса, тип і версія браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційна система
  • Інформація про відвідування: URL-адреси переходів, дата та час відвідування сторінок, час, проведений на певних сторінках, дані про взаємодію зі сторінкою (прокрутка, кліки)
  • Інформація про пристрій: тип пристрою, розмір екрану, мобільні ідентифікатори

Як ми збираємо ваші дані

Ми збираємо дані різними способами:

  • Пряме надання інформації: коли ви заповнюєте форми на нашому сайті, здійснюєте покупку, підписуєтеся на розсилку або звертаєтеся до нас
  • Автоматизовані технології: коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваш пристрій, дії та шаблони перегляду за допомогою файлів cookie, журналів сервера та інших подібних технологій
  • Треті сторони: ми можемо отримувати дані про вас від різних третіх сторін, таких як аналітичні провайдери (Google Analytics), рекламні мережі, постачальники технічних, платіжних та доставкових послуг

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані для таких цілей:

  • Надання та покращення наших послуг та продуктів
  • Обробка та виконання ваших замовлень та транзакцій
  • Відповідь на ваші запити, питання та звернення
  • Надсилання вам інформаційних та маркетингових повідомлень (якщо ви погодилися їх отримувати)
  • Персоналізація вашого досвіду користування сайтом
  • Аналіз та покращення ефективності та функціональності нашого сайту
  • Захист нашого сайту та бізнесу від шахрайства та інших незаконних дій
  • Виконання наших юридичних зобов'язань

Ми будемо обробляти ваші дані лише тоді, коли у нас є законна підстава для цього, включаючи:

  • Ваша згода
  • Необхідність виконання договору з вами
  • Наші законні інтереси (які не перевищують ваші права та свободи)
  • Необхідність дотримання юридичних зобов'язань

Розкриття ваших даних

Ми можемо розкривати ваші дані таким третім сторонам:

  • Постачальники послуг: компанії, які надають нам послуги, такі як обробка платежів, доставка, хостинг веб-сайтів, аналітика
  • Бізнес-партнери: треті сторони, з якими ми співпрацюємо для надання певних послуг або продуктів
  • Правоохоронні органи та регуляторні органи: якщо це вимагається законом або для захисту наших прав

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших персональних даних та поводитися з ними відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для визначених цілей та відповідно до наших інструкцій.

Міжнародна передача даних

Ми можемо передавати ваші дані за межі України, включаючи країни Європейського Союзу та США. Коли ми це робимо, ми забезпечуємо подібний рівень захисту, використовуючи принаймні один із наступних механізмів:

  • Передача даних до країн, які, на думку Європейської Комісії, забезпечують адекватний рівень захисту персональних даних
  • Використання затверджених ЄС стандартних договірних положень
  • Передача даних до організацій, які беруть участь у схвалених ЄС механізмах сертифікації, таких як Privacy Shield (для США)

Безпека даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, несанкціонованому доступу, зміні або розкриттю ваших персональних даних. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тим співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім сторонам, які мають ділову потребу знати. Вони будуть обробляти ваші персональні дані лише відповідно до наших інструкцій і підлягають зобов'язанню щодо конфіденційності.

Ми впровадили процедури для вирішення будь-якого підозрюваного порушення даних і повідомимо вас та відповідний регуляторний орган про порушення, якщо ми зобов'язані це зробити законом.

Зберігання даних

Ми будемо зберігати ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо обсяг, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законів про захист даних, ви маєте певні права щодо ваших персональних даних, включаючи:

  • Право на доступ: ви маєте право отримати копію своїх персональних даних, які ми зберігаємо про вас
  • Право на виправлення: ви маєте право на виправлення неточних або неповних персональних даних, які ми зберігаємо про вас
  • Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
  • Право на обмеження обробки: ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин
  • Право на перенесення даних: ви маєте право отримати персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі
  • Право на заперечення: ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних за певних обставин
  • Право відкликати згоду: якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки ваших персональних даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час

Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: info@lololadesign.com.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого відповідного органу захисту даних, якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права на захист даних.

Політика щодо файлів cookie

Cookies — це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Файли cookie широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або для підвищення ефективності роботи, а також для надання інформації власникам веб-сайту.

Які файли cookie ми використовуємо

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

Управління файлами cookie

Більшість веб-браузерів дозволяють контролювати файли cookie через налаштування браузера. Однак, якщо ви обмежите можливість веб-сайтів встановлювати файли cookie, це може погіршити вашу загальну користувацьку взаємодію, оскільки це вплине на певну функціональність веб-сайту.

Ви можете дізнатися більше про управління файлами cookie у вашому браузері на наступних веб-сайтах:

Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Будь-які зміни, які ми внесемо в майбутньому, будуть опубліковані на цій сторінці, і, якщо доречно, ми повідомимо вас електронною поштою.

Ми рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін у нашій Політиці конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик захисту даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

ТОВ "Lololadesign"
Адреса: 03774, Сумська область, місто Суми, вул. Різницька, 20
Email: info@lololadesign.com
Телефон: +380982064292

Останнє оновлення: 1 листопада 2023 р.